Transformando a Saúde: Melhorando os Percursos dos Pacientes através da Interoperabilidade

Mia Española

A saúde está a mudar para um novo cenário de negócios. A pandemia mais recente ampliou a necessidade de modelos de negócios inovadores, enfatizando ainda mais a responsabilidade partilhada do paciente, a tecnologia e o cuidado centrado no paciente.

Principais conclusões:

1. Os EHRs são fundamentais para melhorar e prever os percursos dos pacientes.
2. A interoperabilidade representa o modelo de negócio futuro para reduzir o número de pacientes externos de organizações centralizadas.

O conceito de prever os percursos dos pacientes surgiu como uma estratégia chave para os setores de saúde e ciências da vida. Esta abordagem envolve a previsão da progressão da doença e a definição de etapas de tratamento para mitigar os riscos do paciente. Um exemplo principal é o tratamento do cancro do rim, onde a estratégia depende da detecção precoce de indicadores menores que sinalizam potenciais complicações. Uma análise abrangente de vários meses de registos de tratamento, juntamente com comparações com outros perfis de pacientes semelhantes, pode melhorar a precisão da previsão de risco e progressão da doença.

Para prever estes desenvolvimentos, os dados dos Registos de Saúde Eletrónicos (EHRs) são de crucial importância. Os pacientes são categorizados e agrupados com base em critérios partilhados, o que facilita o desenvolvimento de categorias distintas de percursos de cuidados. Estas categorias incluem milhares de percursos semelhantes. A precisão destas previsões é ainda mais melhorada quando se misturam modelos de IA treinados em marcadores bio-evolutivos. Os médicos podem então partilhar a responsabilidade com os pacientes na sua jornada de saúde. No entanto, para mitigar o risco de excesso de confiança nestes modelos de IA, é necessário estabelecer regulamentos claros. Estes regulamentos devem enfatizar que estas ferramentas são de apoio e não substitutos para dispositivos médicos.

A tendência não pára aqui. As abordagens centradas no paciente entre as partes interessadas beneficiam significativamente desta tendência. De repente, o paciente não precisa de ser um paciente externo numa grande instituição de saúde para diagnosticar ou prever a sua condição. Práticas estabelecidas de medicina laboratorial e médicos externos podem fornecer diagnóstico e tratamento mais rapidamente, com base em percursos de pacientes identificados. Isto encurta o tempo de espera para receber tratamento e, em última análise, melhora a experiência do paciente. A troca de Registos de Saúde Eletrónicos (EHRs) é o primeiro passo, mas redirecionar pacientes ambulatórios para clínicas, médicos privados e laboratórios médicos representa um modelo de negócio transformador que afeta toda a cadeia de valor da saúde tradicional. Envisionar percursos de pacientes como processos de cadeia de fornecimento permite a aplicação de descentralização estratégica e construção de capacidade a níveis regionais. Isto promove colaborações entre prestadores de cuidados de saúde e partes interessadas.

Aproveitando o Poder dos EHRs: Decifrando e Otimizando Percursos de Pacientes

Os Registos de Saúde Eletrónicos (EHRs) estão a liderar a transformação digital na saúde, servindo como um extenso repositório de dados do paciente. Estes registos vitais permitem aos prestadores de cuidados de saúde avaliar toda a jornada do paciente e refinar processos para melhorar os resultados. A compreensão dos percursos dos pacientes foi significativamente melhorada pelos EHRs. Nos últimos cinco anos, particularmente durante a pandemia, surgiram quatro tendências-chave.

Interoperabilidade: A troca de dados sem interrupções é essencial, dado as várias interações que os pacientes têm com profissionais de saúde e instituições. Os EHRs reforçam a interoperabilidade, permitindo a partilha de dados em tempo real, mitigando o cuidado fragmentado e enriquecendo as experiências do paciente. Assim, a interoperabilidade reforça a continuidade dos cuidados, um elemento importante para as instituições de saúde que priorizam a centralidade no paciente.

Cuidado Personalizado: Os EHRs contêm uma riqueza de dados específicos do paciente que podem ser usados para entender padrões individuais de doenças e respostas ao tratamento. Esta capacidade estimula a medicina de precisão, oferecendo tratamentos que são feitos à medida para indivíduos. Os EHRs também permitem que os pacientes acessem suas informações de saúde, incentivando um maior envolvimento e autonomia em sua jornada de saúde.

Percursos de Cuidado Integrado: Unem vários profissionais de saúde para agilizar e coordenar o cuidado. Os Registos de Saúde Eletrónicos (EHRs), servindo como a espinha dorsal digital, podem monitorizar efetivamente estes percursos. Isto permite ajustes em tempo real, garantindo uma entrega de cuidados de saúde ótima.

IA e Análise Preditiva: A quarta tendência, o potencial da IA e análise preditiva, é desbloqueada pelos dados abrangentes fornecidos pelos EHRs. As informações obtidas podem identificar potenciais riscos de saúde, refinar planos de tratamento e contribuir para a saúde preventiva.

Adotar estas tendências pode revolucionar as instituições de saúde, empurrando os limites do cuidado do paciente e melhorando significativamente os percursos dos pacientes. Quando combinado com a transformação digital e o uso estratégico da IA, a paisagem do percurso do paciente está pronta para alcançar níveis sem precedentes de eficiência e conforto do paciente. No entanto, a questão permanece: por onde se deve começar?

As instituições de saúde têm modelos definidos, custos de manutenção elevados e dificuldade em aceitar novos modelos de negócios devido a práticas estabelecidas. O elemento chave para decifrar e otimizar percursos de pacientes envolve um investimento na transformação física e digital da saúde. Isto pode ser alcançado descentralizando operações de locais tradicionais, como hospitais e clínicas, e deslocando-os para entidades alternativas, como laboratórios e farmácias. O mundo ainda pode estar um pouco longe de prever percursos de pacientes com precisão, mas certamente está caminhando para uma nova tendência em como o cuidado é fornecido.