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KI-Implementierung in der ärztlichen Praxis
26. Juni 2024 | case-study
CW1 und einer seiner vertrauenswürdigen Partner haben sich zusammengeschlossen, um eine neue Plattform zu schaffen, die generative KI nutzt, um die durch Patientenanfragen in Arztpraxen verursachte Arbeitsbelastung zu reduzieren.
Gemeinsam mit einem unserer neuesten Partner haben wir uns darauf konzentriert, Prozesse und Patientenabläufe in einer Arztpraxis zu optimieren. Mit Hilfe von KI war das CW1-Team in der Lage, die Überlastung der Patientenanfragen per Telefon zu reduzieren, indem sie in die richtigen Kategorien (Rezepte, Buchungen, Meinungen usw.) eingeteilt wurden.
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Optimierungsbedarf in deutschen Arztpraxen
Stellen Sie sich vor, Sie betreten eine Arztpraxis, in der alles wie am Schnürchen läuft. Klingt utopisch? Vielleicht nicht. Viele Praxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) in Deutschland sind auf der Suche nach Wegen, ihre täglichen Abläufe zu verbessern. Und das aus gutem Grund!
Manche Praxen betreuen täglich über 400 Patienten. Das ist so, als würden Sie ein kleines Dorf versorgen - jeden Tag! Klar, dass da manchmal der Kopf raucht.
Nun denken Sie vielleicht: "Bei dem Fachkräftemangel? Unmöglich!" Aber keine Sorge, es gibt Hoffnung. Mit der richtigen Strategie kann es klappen. Der Trick dabei? Maßgeschneiderte Lösungen statt Einheitsbrei. Jede Praxis ist anders und braucht ihren eigenen Plan. Dabei dürfen wir eines nie vergessen: Die Sicherheit der Patienten steht an erster Stelle. Gleichzeitig sollen die Abläufe so glatt wie möglich laufen. Ein Balanceakt? Ja, aber machbar!
Wer weiß - vielleicht werden diese optimierten Praxen eines Tages sogar zum Vorbild für andere Länder. Deutschland als Vorreiter in Sachen effiziente Gesundheitsversorgung? Das wäre doch was!
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